Les principes de base de la dématérialisation sont désormais bien connus. Leurs développements et leur portée ne sont pas toujours appréciés à leur juste mesure. C'est peut-être pourquoi on en tient si peu compte. Il est temps de se réveiller...

Même les meilleurs modèles organisationnels et managériaux peuvent être parasités par des jeux de pouvoir ou des actions de communication qui leur sont étrangers. L'expérience de l'Europe est transposable à l'entreprise...