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Par Jean-Pierre Quentin dans Synthèses prospectives le 7 Juillet 2011 à 17:05La communication était autrefois une courroie de transmission en aval de la décision, publique ou privée ; puis, en appoint, un accompagnement pour l'adoption ou la mise en œuvre de la décision ; désormais en amont, pour le meilleur ou pour le pire, elle est la clé de processus collectifs...