-
Par Jean-Pierre Quentin dans Synthèses prospectives le 6 Juillet 2011 à 08:54Inertie, résistance, hésitation, adhésion, engagement : tout changement passe par ces cinq phases. Certaines sont parfois sous-estimées ou mal appréciées, or chacune a quelque chose pour plaire et il est dommage de s'en priver...