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La communication était autrefois une courroie de transmission en aval de la décision, publique ou privée ; puis, en appoint, un accompagnement pour l'adoption ou la mise en œuvre de la décision ; désormais en amont, pour le meilleur ou pour le pire, elle est la clé de processus collectifs dont dépendent l'innovation et le développement...
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L'e-book sera à ce siècle ce que l'automobile a été au précédent. Quel e-book ? La réponse dépendra du lobbying, bien plus que pour la voiture, ou en tout cas selon des modalités très différentes. Quel lobbying ? Communication d'influence à l'ancienne, ou communication stratégique élaborée ?
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Les évolutions de la communication illustrent bien les mutations profondes de la société. Hier, elle servait à "vendre" des produits ou des idées préalablement fabriqués. Aujourd'hui, on a surtout besoin d'elle pour les construire. Quelques préliminaires pour cerner la nature et la portée de ces changements...
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Il faut penser, disait Léonard de Vinci, car "qui pense peu se trompe beaucoup". Le problème, selon La Rochefoucauld, c'est que "nous avons plus de paresse dans l'esprit que dans le corps". Pour y remédier, un entraînement simple...
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L'évolution de la société fait émerger de nouveaux systèmes organisationnels, dont certaines formes sui generis sont particulièrement adaptées au changement et à la complexité - à condition qu'on en possède le mode d'emploi.
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